Termini e Condizioni

1. Definizioni

• Piattaforma: il sito web e i servizi offerti da Rentzy, accessibili tramite rentzy.it e relative applicazioni.
• Utente: qualsiasi persona fisica maggiorenne che si registra sulla piattaforma.
• Locatore: utente che pubblica un annuncio di noleggio.
• Noleggiatore: utente che richiede o effettua una prenotazione di noleggio.
• Annuncio: inserzione pubblicata da un Locatore per offrire un oggetto a noleggio.
• Prenotazione: accordo di noleggio raggiunto tra Locatore e Noleggiatore tramite la piattaforma.

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare i servizi di Rentzy. Per registrarsi è necessario avere almeno 18 anni. Rentzy si riserva il diritto di modificare i presenti termini con preavviso di 15 giorni via email.

3. Natura del servizio — Rentzy come intermediario

Rentzy fornisce una piattaforma tecnologica che consente a privati di pubblicare annunci di noleggio e di mettersi in contatto per concludere accordi di noleggio.

Rentzy non è:

• proprietario degli oggetti presenti negli annunci
• parte del contratto di noleggio tra Locatore e Noleggiatore
• responsabile dello stato, della qualità o della disponibilità degli oggetti
• responsabile del comportamento degli utenti

Il contratto di noleggio è un accordo diretto tra privati. Il pagamento avviene interamente al di fuori della piattaforma, di persona al momento della consegna dell'oggetto.

4. Registrazione e account

• È obbligatorio fornire informazioni veritiere e aggiornate in fase di registrazione.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
• È vietato creare più di un account per persona.
• Rentzy si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazione dei presenti termini.
• L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo.

5. Pubblicazione di annunci

Il Locatore si impegna a:

• Pubblicare annunci solo per oggetti di cui è legittimo proprietario o detentore autorizzato.
• Descrivere l'oggetto in modo accurato e veritiero, includendo eventuali difetti o limitazioni d'uso.
• Aggiornare la disponibilità dell'oggetto in modo tempestivo.
• Non pubblicare oggetti illegali, pericolosi, rubati o soggetti a restrizioni normative.
• Non pubblicare contenuti falsi, ingannevoli o fuorvianti.

Rentzy si riserva il diritto di rimuovere annunci che violino questi termini o la normativa applicabile, senza obbligo di preavviso.

6. Prenotazioni e accordo di noleggio

• La richiesta di prenotazione non costituisce un accordo vincolante fino all'accettazione esplicita da parte del Locatore.
• Il Locatore ha diritto di accettare o rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione.
• Le condizioni specifiche del noleggio (modalità di consegna, stato dell'oggetto, cauzione eventuale) sono concordate direttamente tra le parti tramite il sistema di messaggistica.
• Il pagamento avviene in contanti o con accordo diretto tra le parti. Rentzy non gestisce né processa pagamenti.
• In caso di danni all'oggetto, le parti sono responsabili di risolvere la disputa tra di loro. Rentzy non funge da arbitro né da garante.

7. Condotta degli utenti — Comportamenti vietati

È vietato utilizzare la piattaforma per:

• Pubblicare contenuti offensivi, discriminatori, diffamatori o illegali.
• Contattare altri utenti al di fuori della piattaforma a scopo commerciale o di spam.
• Tentare di bypassare i sistemi di sicurezza della piattaforma.
• Raccogliere dati di altri utenti senza consenso.
• Pubblicare annunci fraudolenti o con prezzi ingannevoli.
• Utilizzare la piattaforma per attività commerciali professionali non dichiarate.

La violazione di queste norme comporta la sospensione immediata dell'account.

8. Obblighi fiscali degli utenti

Gli utenti sono personalmente responsabili degli adempimenti fiscali derivanti dalle attività svolte tramite la piattaforma.

In Italia, i proventi da noleggio occasionale tra privati sono soggetti a tassazione IRPEF come redditi diversi (art. 67 TUIR). Rentzy non sostituisce il consulente fiscale: ti invitiamo a rivolgerti a un commercialista per verificare la tua situazione specifica.

Rentzy si riserva il diritto di cooperare con le autorità fiscali competenti in caso di obblighi di comunicazione previsti dalla normativa (es. DAC7 - Direttiva UE 2021/514 sui marketplace digitali, applicabile al superamento di soglie).

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Rentzy non è responsabile per:

• Danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso della piattaforma.
• La qualità, la sicurezza o la conformità legale degli oggetti pubblicati negli annunci.
• Il comportamento degli utenti durante il noleggio.
• Perdite economiche derivanti da accordi di noleggio andati a male.
• Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause tecniche.

La responsabilità massima di Rentzy nei confronti di un singolo utente non potrà in nessun caso superare l'importo delle commissioni eventualmente pagate da quell'utente nei 12 mesi precedenti.

10. Proprietà intellettuale

Il marchio Rentzy, il logo, il design e il codice della piattaforma sono di proprietà esclusiva di Rentzy. Gli utenti concedono a Rentzy una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare i contenuti (foto, testi) pubblicati sulla piattaforma al solo scopo di erogare il servizio. Questa licenza decade alla cancellazione dell'account.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini, le parti concordano che il foro competente è quello di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005 art. 66-bis).

Ai sensi dell'art. 14 del Reg. UE 524/2013, ti informiamo che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile su ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, puoi contattarci a: legal@rentzy.it